وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، با تأکید بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات در صنعت گردشگری کشور، از تدوین الگوی حکمرانی هوشمند گردشگری و تمرکز بر جذب گردشگران از چهار منطقه کلیدی جهان خبر داد.
سیدرضا صالحی‌امیری در نشست با مدیران و کارشناسان معاونت گردشگری، با اشاره به اهمیت برنامه‌ریزی‌های راهبردی برای آینده این صنعت گفت: ساختار مدیریتی گردشگری نیازمند الگویی پایدار و آینده‌نگر است که جهت‌گیری توسعه این بخش را در دو دهه‌ی پیش‌رو تضمین کند.
وی با اشاره به آغاز عملیات ساخت ساختمان جدید معاونت گردشگری در مجموعه مرکزی وزارتخانه افزود: تقویت ساختارهای اداری و تمرکز بیشتر بر برنامه‌ریزی تخصصی، بخشی از مسیر نوسازی این حوزه است. صالحی‌امیری از دکتر محسنی‌بندپی، معاون گردشگری، به عنوان مدیری کارآمد و آشنا با نظام اداری یاد کرد و گفت: با مدیریت ایشان، آینده‌ی گردشگری ایران روشن‌تر خواهد بود.
استراتژی‌های چهارگانه جذب گردشگر
وزیر میراث‌فرهنگی با اشاره به شرایط متغیر بین‌المللی، بر لزوم «برنامه‌ریزی سناریویی» برای تضمین تاب‌آوری گردشگری تأکید کرد. او گفت: چهار محور اصلی جذب گردشگر خارجی شامل کشورهای همسایه، آسیای میانه و قفقاز، کشورهای حوزه خلیج فارس و کشورهای مسلمان پرجمعیت است؛ مناطقی که از اهمیت ژئوپلیتیکی و فرهنگی بالایی برخوردارند.
صالحی‌امیری در ادامه، «نهضت تولید محتوای گردشگری» در استان‌ها را یکی از تحولات امیدبخش دانست و گفت: در ۳۱ استان کشور روند تولید محتوای هدفمند آغاز شده و نخستین محصول مشترک رسانه‌ای و هنری نیز به پایان رسیده است.
وی افزود: تدوین الگوی مطلوب حکمرانی گردشگری با تکیه بر ظرفیت نخبگان و متخصصان، ضرورتی اجتناب‌ناپذیر است تا گردشگری در جایگاه واقعی خود به عنوان یکی از ارکان اقتصاد فرهنگی کشور تثبیت شود.
کیفیت خدمات؛ کلید رقابت جهانی
وزیر با تأکید بر اینکه «توسعه پایدار بدون کیفیت خدمات امکان‌پذیر نیست» تصریح کرد: نظارت بر مراکز اقامتی، هتل‌ها و شرکت‌های خدمات گردشگری باید تقویت شود و نگاه صرفاً کمی به آمار گردشگران جای خود را به بهبود تجربه سفر بدهد.
صالحی‌امیری عبور دولت از تصدی‌گری و واگذاری امور به بخش خصوصی توانمند را از سیاست‌های محوری وزارتخانه دانست و افزود: «باید دولت نقش سیاست‌گذار و ناظر را ایفا کند و میدان اجرا را به فعالان خلاق و توانمند واگذار نماید.»
او همچنین ایرانیان مقیم خارج را «بزرگ‌ترین ظرفیت برای معرفی فرهنگ و جاذبه‌های ایران» خواند و گفت: تسهیل سفر و اعتمادسازی برای آنان یکی از اولویت‌های جدی ماست.
سه‌گانه ارتقای منابع انسانی
وزیر در پایان، سه استراتژی وزارتخانه در حوزه منابع انسانی را تشریح کرد: ارتقای منزلت، بهبود معیشت و تقویت امنیت شغلی کارکنان. او تأکید کرد که این سه محور با جدیت پیگیری می‌شوند تا نیروی انسانی به عنوان رکن اصلی موفقیت، احساس تعلق و انگیزه بیشتری برای خدمت داشته باشد.