حمل‌ و نقل

گردشگری با طعم یک مشت دلار!

 

همایون ذرقانی، روزنامه‌نگار و پژوهشگر

با شدت گرفتن تورم اقتصادی کسب‌وکارهای صنعت گردشگری به تکاپو افتاده‌اند تا خدمات خود را برای گردشگران خارجی به دلار محاسبه کنند تا مرهمی به زحم‌های بی‌امان خود بزنند. با این استدلال که اگر درآمد طبقه متوسط – که هر زمان بیشتر آب می‌رود – نمی‌تواند کفاف هزینه‌های بالای اداره یک واحد گردشگری باشد، دستکم از رهگذر وجود دلار خارجی‌ها، خدمات براساس نرخ‌های جهانی محاسبه شود. هرچند اعلان دریافت این خدمت به دلار از سوی جامعه هتلداران ایران هنوز با واکنش مثبتی از سوی دولت روبرو نشده اما در همین حال انجمن شرکت‌های حمل و نقل هواپیمایی هیجان‌زده پیشقدم شد و به تمام خطوط هواپیمایی ابلاغ کرد که از این پس برای گردشگر خارجی در مسیرهای داخلی زیر ۱ ساعت پرواز مبلغ ۱۰۰ دلار و بالای ۱ ساعت مبلغ ۱۵۰ دلار دریافت می‌کند. این ابلاغیه حکایت از بخشی‌نگری‌هایی است که در ارکان زنجیره ارزش در صنعت گردشگری ایران ریشه دارد و منافع کل زنجیره دیده نمی‌شود. چنین رویکردهای جزیره‌ای البته همان چشم‌ اسفندیار توسعه‌نایافتگی صنعت گردشگری ایران نیز هست.

تصمیمات این‌چنینی در شرایط کنونی اقتصاد ایران که تنها منافع یک بخش لحاظ می‌شود تبعات نامطلوبی دارد. ابتدا لازم است تاثیر دونرخی بودن خدمات را بر یک کسب‌وکار مطالعه کنیم.

قیمت گذاری دوگانه Dual Pricing عملی است برای تعیین قیمت‌های مختلف یک محصول یا خدمات در یک بازار. این تاکتیک ممکن است توسط یک تجارت به دلایل مختلفی به‌کار گرفته شود، اما اغلب اقتصاددانان معتقدند چنین رویکردی، روشی تهاجمی و خارج از اسلوب‌ها و سازوکارهای رقابتی است و در نهایت به فساد گسترده در آن کسب‌وکار می‌انجامد. کمااینکه دو نرخی بودن خدمات و کالاها بارها در اقتصاد ایران تجربه شده و جز نارضایتی و آشفته کردن و پمپاژ ناکارآمدی و ناامیدی در سطح جامعه تاثیر دیگری نداشته است. کسانی که مدافع چنین سیاستی هستند ابتدا گارد حمایت از مصرف‌کننده داخلی را می‌گیرند، خود را وفادار به حقوق مصرف‌کننده و قشر ضعیف معرفی‌ می‌کنند و دونرخی بودن خدمات و محصولات را چتری برای حمایت نابرخوردارها می‌پندارند اما در نهایت تورم آن‌قدر بالا می‌گیرد و آش آن قدر شور می‌شود که همان شخص نابرخوردار هیچ حامی نمی‌بیند و مجبور می‌شود، هزینه‌هایش را به قیمت‌های جهانی بپردازد در حالی که درآمدش را براساس همان نرخ پایه دریافت کند.

تبعات نامطلوب خدمات دو نرخی را در مواردی بدین شرح خلاصه می‌کنم:

  • تصمیم انجمن شرکت‌های حمل و نقل هوایی این انتظار را در سایر ذینفعان صنعت گردشگری و از جمله مراکز اقامتی ایجاد می‌کند که آنها نیز خدمات خود را به دلار دریافت کنند. چون این انتظار در نهایت عملیاتی نمی‌شود، نوعی تبعیض و سرخوردگی را دامن می‌زند و در نهایت خدمات نیم‌بند از سوی سایر ذینفعان ارایه می‌گردد که می تواند چهره برند ملی گردشگری کشورمان را مخدوش کند.
  •  مدل قیمت گذاری دوگانه نرخ بلیت شرکت‌های هواپیمایی هرچند با هدف کلی جبران بخشی از زیان درآمدی آنها اتخاذ شده اما چون رویکردی پایدار نیست، در نهایت به سودآوری کلی این بنگاه‌ها منجر نمی‌شود. زیرا دستمزدی که خطوط هواپیمایی به پرسنل خود می‌پردازند ریالی و عموما پایین‌تر از سطح جهانی است و در عین حال نمی‌توان از چنین پرسنلی انتظار داشت مطابق با دلاری که به جیب خطوط هواپیمایی می‌رود خدمات متناسب با سطح جهانی را  – شما بخوانید متفاوت –  به یک گردشگری خارجی ارایه دهند.
  • مدل قیمت‌گذاری دوگانه سرانجام به رفتارها و رویکردهای مدیریتی تبعیض آمیز می‌انجامد. در کشوری مانند تایلند، این روش قیمت گذاری به طور گسترده در بازارها در سطح خرده‌فروشی تجربه شده است. گردشگران، مهاجران سابق و سایر خارجی‌ها اغلب برای همان محصولی که شخصی از تایلند می‌پردازد، ۳ برابر بیشتر هزینه دریافت می‌کنند. توجیه این عمل برای فعالان اخلاق‌مدار صنعت گردشگری همیشه با ابهام همراه بوده است.
    بهتر است به جای اینکه هریک از کاسبان صنعت گردشگری در ایران بخواهند جنگ قیمت‌گذاری راه بیندازد و به سبب شندرغاز حاشیه درآمد بالاتر آن هم از گردشگری غیربومی که در آینده با اکراه به ایران سفر خواهند کرد، به طراحی یک صندوق مالی درست و پیمان بیاندیشند که عایدی آن به همه ذینفعان برسد. در گوشه ذهنمان به این هم بیاندیشیم که بیشتر توافق‌نامه‌های تجاری محدودیت‌ها یا مقرراتی دارند که عمل قیمت‌گذاری دوگانه را محدود یا ممنوع می‌کند.

    امیرپویان رفیعی شاد، ریس انجمن دفاتر سفر هوایی،‌گردشگری، زیارتی و گردشگری الکترونیک استان تهران

    به خاطر یک مشت دلار

موضوع دو نرخی بودن خدمات گردشگری را با دو تن از مدیران صنعت گردشگری در میان گذاشتم. آقای امیرپویان رفیعی شاد، ریس انجمن دفاتر سفر هوایی،‌گردشگری، زیارتی و گردشگری الکترونیک استان تهران هم با چنبن رویکردی  مخالفت خود را اعلام کرده و آن را شتاب‌زده توصیف می‌کند. به باور آقای رفیعی شاد، به واسطه مابه‌التفاوت نرخ ارز با ریال اندک جاذبه‌ای در پیش از کرونا برای سفر به ایران به وجود آمده بود تا گردشگران از این فرصت استفاده کنند. هم‌آکنون افزایش نرخ هتل‌ها و پروازها هیجانی است و در آن انتفاع جمعی در نظر گرفته نشده است و منافع آن به کلیه صنعت سفر نمی‌رسد. هرچه به جذب تعداد مسافران بیشتر و به صنعتی شدن و تولید انبوه سفر فکر کنیم ضریب تکاثری بازه کلیه ذینفعان را در بر خواهد گرفت و سود آن به جیب همه مشاغل خواهد رفت. اما اگر بخواهیم به فرصت اندک و ظرفیت محدود فکر کنیم تنها متافع شخصی را در نظر گرفته‌ایم. بنابراین هرچه هماهنگ‌تر عمل شود و در کمیسیون مشترکی همگی ذینفعان در این تصمیم‌ها دخالت داشته باشند، نتیجه بهتری خواهیم گرفت. در یک بند از ده فرمان سازمان جهانی گردشگری نیز اشاره شده که گردشگران خارجی باید از همان حقوق و مزایایی برخوردار باشند که جوامع میزبان برخوردار هستند. موضوع بعدی در گردشگری سلامت است که به نظرم دو نرخی بودن خدمات مشکلاتی را ایجاد کرده و فرآیند موفق نبوده و دریافت مابه‌التفاوت نرخ از اتباع غیرایرانی در بیمارستان‌ها تبعات نامطلوبی داشته است. اگر چنین رویه‌ای جا بیافتد از فردا همه کسب‌وکارها از جمله تاکسی‌سرویس‌ها و حمل و نقل شهری هم چنین ادعایی را مطرح می‌کنند.

 

حامد عبدالعلی مدیر بازاریابی گروه هتل‌های پارسیان

سود دلار نصیب واسطه‌ها می‌شود، در یک جنگ نابرابر هستیم


صنعت هتلداری اما بیش از هر زمانی نیازمند دریافت ارزهای خارجی است. حامد عبدالعلی مدیر بازاریابی گروه هتل‌های پارسیان معتقد است برای خروج صنعت هتلداری به عنوان یک زیرساخت اساسی صنعت گردشگری از زیان‌دهی و زنده ماندن در این شرایط محیطی و بازار لازم است امکان بهره مندی هتل ها از قیمت های فروش ارزی برای مشتریان غیر ایرانی (هر فرد که با پاسپورت غیرایرانی اقدام به رزرو خدمات گردشگری ایران چه به صورت مستقیم از طریق ایمیل یا وبسایت رزرو آنلاین هتل از کشور خود می‌کند یا از طریق یک واسطه مثلا یک آژانس مسافرتی اقدام به خرید خدمات می کند) فراهم شود. در غیر این صورت ورشکستگی هتل‌ها، کاهش کیفیت خدمات، خدشه‌دار شدن شهرت ایران در بازار گردشگری و نتایج منفی بسیاری گریبان‌ صنعت را خواهد گرفت.آقای عبدالعلی بر این باور است که در بازار داخلی هم که کاهش قدرت خرید در کشور باعث شده قیمت خدمات هتلی متناسب با گرانی سایر اقلام افزایش نیابد.
چشم امید هتلداران به ورود توریست به کشور و کسب درآمد از محل فروش های ارزی است، چیزی که به دلیل تفاوت قابل توجه ارزش ریال در برابر ارزهای خارجی اتفاقا یک مزیت رقابتی برای علاقمندان به سفر به ایران و کشورهای رقیب محسوب می شود، اما می تواند صنف هتلداران که در یک جنگ نابرابر با تورم افسارگسیخته دست به گریبان هستند نجات دهد.

ماهنامه سفر در شماره ویژه سفرهای تابستانی که در نیمه تیرماه منتشر می‌شود،‌موضوع دونرخی شدن خدمات گردشگری را مورد بررسی کارشناسان قرار خواهد داد.

توصیه‌های سفر

اعتماد مشتریان رمز موفقیت آگرین گشت نیلی

محمد سروندیان، مدیرعامل دفتر خدمات مسافرتی آگرین گشت نیلی

شرکت‭ ‬آگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلی‭ ‬به‭ ‬پشتوانه‭ ‬اعتماد‭ ‬ارزشمند‭ ‬مشتریان‭ ‬و‭ ‬مسافران‭  ‬و‭ ‬کارشناسان‭ ‬مجرب‭ ‬خود،‭ ‬تعامل‭ ‬موثری‭ ‬برای‭ ‬صدور‭ ‬روادید‭ ‬با‭ ‬سفارت‌خانه‌های‭ ‬خارجی‭ ‬دارد‭. ‬روادیدی‭ ‬که‭ ‬برای‭ ‬طیف‭ ‬گسترده‌ای‭ ‬از‭ ‬گردشگران‭ ‬از‭ ‬طریق‭ ‬این‭ ‬دفتر‭ ‬مسافرتی‭ ‬اخذ‭ ‬شده‭ ‬تماما‭ ‬گردشگران‭ ‬واقعی‭ ‬بوده‌اند‭ ‬و‭ ‬تمامی‭ ‬گردشگران‭ ‬سفیران‭ ‬ارزشمند‭ ‬کشورمان‭ ‬به‭ ‬مقاصد‭ ‬معتبر‭ ‬جهان‭ ‬شده‌اند‭. ‬همین‭ ‬موضوع‭ ‬اعتماد‭ ‬و‭ ‬اعتبار‭  ‬دوچندان‭ ‬را‭ ‬برای‭ ‬دفتر‭ ‬خدمات‭ ‬مسافرتی‭ ‬آگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلی‭ ‬به‭ ‬ارمغان‭ ‬آورده‭ ‬است. محمد‭ ‬سروندیان،‭ ‬مدیرعامل‭ ‬دفتر‭ ‬خدمات‭ ‬مسافرتی‭ ‬آگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلیس درباره ظرفیت‌های این شرکت توضیح می‌دهد.

‭ ‬دفتر‭ ‬خدمات‭ ‬مسافرتی‭ ‬آگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلی‭ ‬چه‭ ‬پیشینه‌ای‭ ‬دارد‭ ‬و‭ ‬چه‭ ‬برنامه‌هایی‭ ‬را‭ ‬برای‭ ‬سال‭ ‬۱۴۰۱‭ ‬تدارک‭ ‬دیده‭ ‬است؟‭ ‬

دفتر‭ ‬خدمات‭ ‬مسافرتی‭ ‬آگرین‌گشت‭ ‬نیلی‭ ‬در‭  ‬سال‭ ‬۱۳۹۴‭ ‬در‭ ‬تهران‭ ‬تاسیس‭ ‬شد‭. ‬به‭ ‬پشتوانه‭ ‬کادر‭ ‬انسانی‭ ‬و‭ ‬کارشناسان‭ ‬مجرب‭ ‬این‭ ‬شرکت،‭ ‬در‭ ‬حوزه‭ ‬گردشگری‭ ‬داخلی‭ ‬نیز‭ ‬سرمایه‌گذاری‭ ‬گسترده‌ای‭ ‬را‭ ‬در‭ ‬دستور‭ ‬کار‭ ‬داریم‭.‬

دپارتمان‌های‭ ‬این‭ ‬دفتر‭ ‬مسافرتی‭ ‬در‭ ‬بازارهای‭ ‬خاوردور،‭ ‬حوزه‭ ‬خلیج‭ ‬فارس،‭ ‬ترکیه‭ ‬و‭ ‬اروپا‭ ‬فعالیت‭ ‬قابل‭ ‬توجهی‭ ‬دارند‭. ‬سفر‭ ‬به‭ ‬کشورهایی‭ ‬همچون‭ ‬امارات،‭ ‬در‭ ‬حوزه‭ ‬خاور‭ ‬دور‭ ‬و‭ ‬آسیا‭ ‬شامل‭ ‬سنگاپور،‭ ‬مالزی‭ ‬و‭ ‬تایلند‭ ‬و‭ ‬در‭ ‬بخش‭ ‬اروپا‭ ‬به‭ ‬ویژه‭ ‬فرانسه‭ ‬و‭ ‬سوییس‭ ‬برای‭ ‬مشتریان‭ ‬از‭ ‬رضایت‌مندی‭ ‬بالا‭ ‬برخوردار‭ ‬بوده‭ ‬است‭.‬

باوجود‌‭ ‬سخت‌گیری‌هایی‭ ‬که‭ ‬معمولا‭ ‬سفارت‌خانه‌ها‭ ‬در‭ ‬صدور‭ ‬روادید‭ ‬دارند،‭ ‬دفتر‭ ‬خدمات‭ ‬مسافرتی‭ ‬آگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلی‭ ‬با‭ ‬ارایه‭ ‬ضمانت‌های‭ ‬قوی‭ ‬تعامل‭ ‬موثری‭ ‬با‭ ‬سفارت‌خانه‌ّهای‭ ‬فعال‭ ‬داشته‭ ‬تا‭  ‬بازار‭ ‬گردشگری‭ ‬به‭ ‬کشورهای‭ ‬مختلف‭ ‬را‭ ‬پویا‭ ‬نگاه‭ ‬دارد‭. ‬

شرکت‭ ‬آگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلی‭ ‬به‭ ‬پشتوانه‭ ‬اعتماد‭ ‬ارزشمند‭ ‬مسافران‭ ‬این‭ ‬روزها‭ ‬به‭ ‬عنوان‭ ‬شریکی‭ ‬معتمد‭ ‬برای‭ ‬گردشگران‭ ‬و‭ ‬مسافران‭ ‬نیز‭ ‬مطرح‭ ‬است‭. ‬روادیدی‭ ‬که‭ ‬برای‭ ‬طیف‭ ‬گسترده‌ای‭ ‬از‭ ‬گردشگران‭ ‬از‭ ‬طریق‭ ‬این‭ ‬دفتر‭ ‬مسافرتی‭ ‬اخذ‭ ‬شده‭ ‬تماما‭ ‬گردشگران‭ ‬واقعی‭ ‬بوده‌اند‭ ‬و‭ ‬تمامی‭ ‬گردشگران‭ ‬سفیران‭ ‬ارزشمند‭ ‬کشورمان‭ ‬به‭ ‬مقاصد‭ ‬معتبر‭ ‬جهان‭ ‬شده‌اند‭. ‬همین‭ ‬موضوع‭ ‬اعتماد‭ ‬و‭ ‬اعتبار‭  ‬دوچندان‭ ‬را‭ ‬برای‭ ‬دفتر‭ ‬خدمات‭ ‬مسافرتی‭ ‬آگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلی‭ ‬به‭ ‬ارمغان‭ ‬آورده‭ ‬است‭. ‬متقابلا‭ ‬کارشناسان‭ ‬مجرب‭ ‬ما‭ ‬توانستند‭ ‬در‭ ‬حوزه‭ ‬تورهای‭ ‬ورودی،‭ ‬گردشگرانی‭ ‬را‭ ‬از‭ ‬کشورهای‭ ‬ایتالیا،‭ ‬آلمان‭ ‬و‭ ‬فرانسه‭ ‬به‭ ‬کشور‭ ‬جذب‭ ‬کنند‭ ‬و‭ ‬تعامل‭ ‬بسیار‭ ‬مناسبی‭ ‬با‭ ‬شرکت‌های‭ ‬مسافرتی‭ ‬آلمانی‭ ‬و‭ ‬فرانسوی‭ ‬برای‭  ‬جذب‭ ‬گردشگری‭ ‬ورودی‭  ‬برقرار‭ ‬شود‭.‬

آگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلی،‭ ‬زیرمجموعه‭ ‬موسسه‭ ‬بین‌المللی‭ ‬کیمیا‭ ‬سپنتا‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬ثبت‭ ‬شرکت‌های‭ ‬خارجی‭ ‬و‭ ‬ارایه‭ ‬تسهیلات‭ ‬تجاری‭ ‬را‭ ‬برای‭ ‬هموطنان‌مان‭ ‬برعهده‭ ‬دارد‭. ‬این‭ ‬دفتر‭ ‬خدمات‭ ‬مسافرتی‭ ‬مکمل‭ ‬هلدینگ‭ ‬کیمیا‭ ‬برای‭ ‬مسافران‭ ‬و‭ ‬گردشگران‭ ‬به‭ ‬صورت‭ ‬هدفمند‭ ‬و‭ ‬منظم‭ ‬درتورهای‭ ‬اروپاگردی‭ ‬برنامه‌ریزی‭ ‬می‌کند‭.‬

برای‭ ‬گردشگری‭ ‬داخلی‭ ‬برنامه‭ ‬فوق‌العاده‌ای‭ ‬در‭ ‬دستور‭ ‬کار‭ ‬داریم‭  ‬با‭ ‬اپلیکیشن‭ ‬‮«‬دوردور‮»‬‭ ‬بوم‌گردی‭ ‬تورهای‭ ‬داخلی‭ ‬مناسبی‭ ‬را‭ ‬طراحی‭ ‬و‭ ‬اجرا‭ ‬خواهیم‭ ‬کرد‭. ‬امیدواریم‭ ‬در‭ ‬فصل‭ ‬جدید‭ ‬کسب‌وکارمان‭ ‬در‭ ‬پساکرونا،‭ ‬توسعه‭ ‬هرچه‭ ‬بیشتر‭ ‬مروادات‭ ‬بین‌المللی‭ ‬در‭ ‬حوزه‭ ‬گردشگری‭ ‬ورودی‭ ‬را‭ ‬با‭ ‬قدرت‭ ‬بیشتر‭ ‬به‭ ‬پیش‭ ‬ببریم‭ ‬و‭ ‬هدف‭ ‬در‭ ‬سال‭ ‬۱۴۰۱‭ ‬این‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬بخش‭ ‬تورهای‭ ‬خارجی‭ ‬را‭ ‬فعال‌تر‭ ‬از‭ ‬پیش‭ ‬کنیم‭.‬

با‭ ‬توجه‭ ‬به‭ ‬پشت‭ ‬سر‭ ‬گذاشتن‭ ‬همه‌گیری‭ ‬کرونا‭ ‬تقاضای‭ ‬بازار‭ ‬سفرهای‭ ‬داخلی‭ ‬و‭ ‬خارجی‭ ‬را‭ ‬چگونه‭ ‬ارزیابی‭ ‬می‭ ‬کنید؟

بدیهی‭ ‬است‭ ‬همه‌گیری‭ ‬کرونا‭ ‬تاثیر‭ ‬قابل‭ ‬توجهی‭ ‬در‭ ‬بازار‭ ‬سفرهای‭ ‬تجاری‭ ‬و‭ ‬گردشگری‭ ‬گذاشته‭ ‬است‭. ‬آن‭ ‬چه‭ ‬مشخص‭ ‬است‭ ‬مدیریت‭ ‬همه‌گیری‭ ‬کرونا‭ ‬نه‭ ‬تنها‭ ‬در‭ ‬جهان‭ ‬بلکه‭ ‬در‭ ‬کشورمان‭ ‬نیز‭ ‬در‭ ‬مسیر‭ ‬صحیح‭ ‬قرار‭ ‬گرفته‭ ‬و‭ ‬با‭ ‬تمهیداتی‭ ‬که‭ ‬وزارت‭ ‬بهداشت‭ ‬و‭ ‬وزارت‭ ‬میراث‭ ‬فرهنگی‭ ‬و‭ ‬گردشگری‭ ‬به‭ ‬کار‭ ‬بسته‌اند‭ ‬تسلط‭ ‬کاملی‭ ‬به‭ ‬تدریج‭ ‬بر‭ ‬مهار‭ ‬بیماری‭ ‬در‭ ‬حال‭ ‬رخ‭ ‬دادن‭ ‬است‭. ‬

این‭ ‬وضعیت‭ ‬موجب‭ ‬خواهد‭ ‬شد‭ ‬تا‭ ‬کارگزاران‭ ‬سفر‭ ‬و‭ ‬گردشگری‭ ‬و‭ ‬دفاتر‭ ‬خدمات‭ ‬مسافرتی‭ ‬با‭ ‬اطمینان‭ ‬و‭ ‬دلگرمی‭ ‬بیشتری‭ ‬به‭ ‬برنامه‌ریزی‭ ‬و‭ ‬طراحی‭ ‬بسته‌های‭ ‬سفر‭ ‬و‭ ‬بازاریابی‭ ‬در‭ ‬مقاصد‭ ‬مختلف‭ ‬گردشگری‭ ‬داخلی‭ ‬و‭ ‬خارجی‭ ‬بپردازند‭.‬

در‭ ‬واقع‭ ‬می‌توان‭ ‬این‭ ‬گونه‭ ‬اظهار‭ ‬کرد‭ ‬که‭ ‬جامعه‭ ‬گردشگری‭ ‬و‭ ‬تجاری‭ ‬ایران‭ ‬پس‭ ‬از‭ ‬دو‭ ‬سال‭ ‬و‭ ‬نیم‭ ‬رکود‭ ‬و‭ ‬افزایش‭ ‬هزینه‌های‭ ‬ناخواسته‭ ‬به‭ ‬دنبال‭ ‬آن‭ ‬هستند‭ ‬تا‭ ‬دوباره‭ ‬چمدان‌ها‭ ‬را‭ ‬بسته‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬سفر‭ ‬بروند‭. ‬به‭ ‬همین‭ ‬منظور‭ ‬پیش‭ ‬بینی‭ ‬می‌کنم‭ ‬کشش‭ ‬زیادی‭ ‬از‭ ‬تقاضا‭ ‬در‭ ‬جامعه‭ ‬هدف‭ ‬قابل‭ ‬مشاهده‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬وظیفه‭ ‬دفاتر‭ ‬مسافرتی‭ ‬حرفه‌ای‭ ‬است‭ ‬تا‭ ‬به‭ ‬عنوان‭ ‬عرضه‌کنندگان‭ ‬خدمات‭ ‬سفر‭ ‬کاملا‭ ‬به‭ ‬این‭ ‬تقاضاهای‭ ‬رو‭ ‬به‭ ‬رشد‭ ‬پاسخ‭ ‬متناسب‭ ‬ارایه‭ ‬نمایند‭. ‬

در‭ ‬پساکرونا‭ ‬و‭ ‬سال‭ ‬۱۴۰۱‭ ‬بیش‭ ‬از‭ ‬هر‭ ‬زمانی‭ ‬امکان‭ ‬رشد‭ ‬و‭ ‬توسعه‭ ‬مراودات‭ ‬بین‌المللی‭ ‬چه‭ ‬در‭ ‬حوزه‭ ‬گردشگری‭ ‬و‭ ‬چه‭ ‬در‭ ‬حوزه‌های‭ ‬تجاری،‭ ‬فرهنگی‭ ‬و‭ ‬اقتصادی‭ ‬وجود‭ ‬دارد‭. ‬فعالان‭ ‬و‭ ‬علاقه‌مندان‭ ‬به‭ ‬مسافرت‭ ‬نیازمند‭ ‬کسانی‭ ‬هستند‭ ‬که‭ ‬بتوانند‭ ‬با‭ ‬آشنایی‭ ‬از‭ ‬تحولات‭ ‬روز‭ ‬دنیا،‭ ‬و‭  ‬پروتکل‌های‭ ‬بهداشتی،‭ ‬مشاوری‭ ‬ارزنده‭ ‬در‭ ‬کنارشان‭ ‬باشند‭ ‬تا‭ ‬پاسخی‭ ‬مناسب‭ ‬به‭ ‬ظرفیت‌های‭ ‬رو‭ ‬به‭ ‬رشد‭ ‬داشته‭ ‬باشند‭.‬

همچنین‭ ‬آن‭ ‬چه‭ ‬آشکار‭ ‬است‭ ‬تقاضای‭ ‬سفر‭ ‬در‭ ‬بازارهای‭ ‬داخلی‭ ‬به‭ ‬ویژه‭ ‬در‭ ‬پساکرونا‭ ‬بسیار‭ ‬قابل‭ ‬توجه‭ ‬است‭. ‬لازم‭ ‬است‭ ‬تا‭ ‬این‭ ‬بازار‭ ‬از‭ ‬گزند‭ ‬خدمات‭ ‬نامطلوب‭ ‬در‭ ‬امان‭ ‬بماند‭ ‬و‭ ‬دفاتر‭ ‬خدمات‭ ‬مسافرتی،‭ ‬راهنمایان‭ ‬تور‭ ‬و‭ ‬مراکز‭ ‬اقامتی‭ ‬به‭ ‬ویژه‭ ‬خانه‌های‭ ‬بوم‌گردی‭ ‬فعالانه‭ ‬و‭ ‬با‭ ‬همدلی‭ ‬بیشتر‭ ‬و‭ ‬درک‭ ‬مشترک‭ ‬نسبت‭ ‬به‭ ‬مسایلی‭ ‬که‭ ‬خانواده‭ ‬بزرگ‭ ‬گردشگری‭ ‬با‭ ‬آن‭ ‬روبرو‭ ‬هستند‭ ‬به‭ ‬این‭ ‬تقاضای‭ ‬گردشگری‭ ‬پاسخی‭ ‬شایسته‭ ‬ارایه‭ ‬نمایند‭.‬

ظرفیت‌های‭ ‬شرکت‭ ‬آگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلی‌‭ ‬در‭ ‬زمینه‌هایی‭ ‬چون‭ ‬نیروی‭ ‬انسانی،‭ ‬شبکه‌های‭ ‬فروش‭ ‬بلیت‭ ‬و‭ ‬رزرو‭ ‬هتل‭ ‬را‭ ‬چگونه‭ ‬است؟

اگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلی‭ ‬همواره‭ ‬رضایت‭ ‬مشتری‭ ‬رو‭ ‬سرلوحه‭ ‬خود‭ ‬قرار‭ ‬داده‭ ‬از‭ ‬این‭ ‬با‭ ‬ایجاد‭ ‬بهترین‭ ‬زیرساخت‌ها‭ ‬و‭ ‬بهره‌مندی‭ ‬از‭ ‬کادری‭ ‬مجرب‭ ‬و‭ ‬با‭ ‬دانش‭ ‬و‭ ‬با‭ ‬ایجاد‭ ‬دپارتمان‌های‭ ‬تخصصی‭ ‬تور‭ ‬و‭ ‬با‭ ‬برخورداری‭ ‬از‭ ‬جدیدترین‭ ‬سامانه‭ ‬رزواسیون‭ ‬انلاین‭ ‬با‭ ‬پشتیبانی‭ ‬۲۴‭ ‬ساعته‭ ‬در‭ ‬حال‭ ‬خدمت‌رسانی‭ ‬به‭ ‬مسافرین‭ ‬عزیز‭ ‬است‭. ‬آقای‭ ‬پژمان‭ ‬میرزایی‭ ‬مدیر‭ ‬داخلی‭   ‬این‭ ‬مجموعه‭ ‬بسیار‭ ‬ارزش‌آفرین‭ ‬بودند‭ ‬که‭ ‬از‭ ‬همکاری‭ ‬با‭ ‬ایشان‭ ‬بسیار‭ ‬سپاسگزاریم‭.‬

تصور‭ ‬می‭ ‬کنید‭ ‬با‭ ‬رفع‭ ‬تحریم‌های‭ ‬اقتصادی‭ ‬چه‭ ‬فرصت‌های‭ ‬جدیدی‭ ‬در‭ ‬زمینه‌های‭ ‬صنعت‭ ‬گردشگری‭ ‬و‭ ‬توسعه‭ ‬بازار‭ ‬سفر‭ ‬فراهم‭ ‬خواهد‭ ‬شد؟

تحریم‌های‭ ‬اقتصادی‭ ‬همواره‭ ‬ناعادلانه‭ ‬بوده‭ ‬و‭ ‬فرصت‌های‭ ‬اقتصادی‭ ‬را‭ ‬از‭ ‬مردم‭ ‬خوبمان‭ ‬گرفته‭ ‬است‭. ‬به‭ ‬نظر‭ ‬می‌رسد‭ ‬رفع‭ ‬چشم‌انداز‭ ‬تحریم‌های‭ ‬اقتصادی‭ ‬بیش‭ ‬از‭ ‬هر‭ ‬زمانی‭ ‬آشکار‭ ‬شده‭ ‬است‭ ‬و‭ ‬هیات‭ ‬مذاکره‭ ‬کننده‭ ‬ایرانی‭ ‬در‭ ‬تلاش‭ ‬هستند‭ ‬تا‭ ‬به‭ ‬راهکارهای‭ ‬پایدار‭ ‬برای‭ ‬مهار‭ ‬تحریم‭ ‬اقتصادی‭ ‬دست‭ ‬یابند‭.‬

با‭ ‬فرض‭ ‬برطرف‭ ‬شدن‭ ‬تحریم‌‭ ‬اقتصادی‭ ‬به‭ ‬ناگاه‭ ‬بازار‭ ‬قابل‭ ‬توجهی‭ ‬به‭ ‬روی‭ ‬ایران‭ ‬گشوده‭ ‬خواهد‭ ‬شد‭. ‬در‭ ‬مرحله‭ ‬نخست‭ ‬تقاضای‭ ‬سفر‭ ‬از‭ ‬سوی‭ ‬خارجی‌ها‭ ‬نه‭ ‬تنها‭ ‬در‭ ‬حوزه‌های‭ ‬گردشگری‭ ‬بلکه‭ ‬در‭ ‬حوزه‌های‭ ‬تجاری‭ ‬رو‭ ‬به‭ ‬افزایش‭ ‬خواهد‭ ‬بود‭. ‬گروه‌هایی‭ ‬که‭ ‬قصد‭ ‬دارند‭ ‬برای‭ ‬مذاکرات‭ ‬تجاری،‭ ‬عقد‭ ‬قراردادها،‭ ‬شرکت‭ ‬در‭ ‬سمپوزیوم‭ ‬و‭ ‬رویدادها‭ ‬و‭ ‬نمایشگاه‌های‭ ‬تجاری‭ ‬شرکت‭ ‬کنند‭ ‬و‭ ‬محصول‭ ‬و‭ ‬خدمات‭ ‬خود‭ ‬را‭ ‬به‭ ‬فروش‭ ‬برسانند‭. ‬از‭ ‬آن‭ ‬سو،‭ ‬ایرانی‌هایی‭ ‬که‭ ‬قصد‭ ‬دارند‭ ‬در‭ ‬رویدادهای‭ ‬بین‌المللی‭ ‬شرکت‭ ‬کنند‭ ‬و‭ ‬برای‭ ‬انتقال‭ ‬فناوری‌های‭ ‬روز‭ ‬دنیا‭ ‬در‭ ‬مراکز‭ ‬تولیدی‭ ‬و‭ ‬خدماتی‭ ‬شرکای‭ ‬معتمد‭ ‬و‭ ‬حرفه‌ای‭ ‬بیابند‭ ‬همه‭ ‬بخشی‭ ‬از‭ ‬تقاضای‭ ‬بالای‭ ‬سفر‭ ‬و‭ ‬گردشگری‭ ‬در‭ ‬اینده‭ ‬پس‭ ‬از‭ ‬تحریم‭ ‬اقتصادی‭ ‬است‭.‬

از‭ ‬سوی‭ ‬دیگر‭ ‬عادی‭ ‬شدن‭ ‬روابط‭ ‬با‭ ‬کشور‭ ‬عزیزمان‭ ‬ایران،‭ ‬فرصت‌های‭ ‬جذب‭ ‬گردشگری‭ ‬زیادی‭ ‬را‭ ‬برای‭ ‬کشورمان‭ ‬فراهم‭ ‬خواهد‭ ‬نمود‭. ‬تقاضا‭ ‬همین‭ ‬الان‭ ‬برای‭ ‬تورهای‭ ‬ورودی‭ ‬قابل‭ ‬توجه‭ ‬است‭. ‬قیمت‭ ‬هزینه‌کرد‭ ‬یک‭ ‬گردشگر‭ ‬خارجی‭ ‬در‭ ‬بازار‭ ‬ایران‭ ‬بسیار‭ ‬پایین‭ ‬و‭ ‬برای‭ ‬گردشگر‭ ‬خارجی‭ ‬بی‌اندازه‭  ‬جذاب‭ ‬است‭. ‬آنها‭ ‬می‌تواند‭ ‬روادید‭ ‬را‭ ‬در‭ ‬فرودگاه‌های‭ ‬ایران‭ ‬بدون‭ ‬تشریفات‭ ‬خاصی‭ ‬دریافت‭ ‬کنند‭. ‬خانه‌های‭ ‬بوم‌گردی‭ ‬و‭ ‬هتل‌های‭ ‬ایران‭ ‬همگی‭ ‬برای‭ ‬پذیرش‭ ‬طیف‭ ‬گسترده‌ای‭ ‬از‭ ‬مسافران‭ ‬خارجی‭ ‬آماده‭ ‬هستند‭ ‬و‭ ‬شبکه‌های‭ ‬حمل‭ ‬و‭ ‬نقل‭ ‬ریلی،‭ ‬جاده‌ای‭ ‬و‭ ‬هوایی‭ ‬نیز‭ ‬می‌توانند‭ ‬خدمات‭ ‬کافی‭ ‬را‭ ‬ارایه‭ ‬دهند‭. ‬

البته‭ ‬رفع‭ ‬تحریم‌های‭ ‬اقتصادی‭ ‬این‭ ‬مزیت‭ ‬را‭ ‬نیز‭ ‬برای‭ ‬کشورمان‭ ‬ایجاد‭ ‬می‌کند‭ ‬که‭ ‬به‭ ‬سرعت‭ ‬نسبت‭ ‬به‭ ‬بازسازی‭ ‬شبکه‭ ‬حمل‭ ‬و‭ ‬نقل‭ ‬و‭ ‬خلاها‭ ‬اقدام‭ ‬کنیم‭ ‬و‭ ‬در‭ ‬آینده‌ای‭ ‬نه‭ ‬چندان‭ ‬دور‭ ‬زیرساخت‌های‭ ‬قوی‭ ‬و‭ ‬سازمان‌یافته‭ ‬ای‭ ‬را‭ ‬در‭ ‬شبکه‭ ‬حمل‭ ‬و‭ ‬نقل‭ ‬داشته‭ ‬باشیم‭.‬

شرکت‭  ‬آگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلی‭ ‬به‭ ‬پشتوانه‭ ‬تجربه‭ ‬بالای‭ ‬خود‭ ‬و‭ ‬ارتباطاات‭ ‬داخلی‭ ‬و‭ ‬بین‌المللی‭ ‬و‭ ‬ایجاد‭ ‬یک‭ ‬زنجیره‭ ‬ارزش‭ ‬در‭ ‬ارایه‭ ‬خدمات‭ ‬به‭ ‬روز‭ ‬در‭ ‬بازار‭ ‬سفر‭ ‬بی‌تردید‭ ‬در‭ ‬شرایط‭ ‬پس‭ ‬از‭ ‬تحریم‭ ‬ظرفیت‌های‭ ‬توسعه‌ای‭ ‬خود‭ ‬را‭ ‬بر‭ ‬بستر‭ ‬فناوری‌های‭ ‬روز‭ ‬جهانی‭ ‬توسعه‭ ‬خواهد‭ ‬داد‭.‬

اطلاعات‭ ‬تماس‭ ‬شرکت‭ ‬آگرین‭ ‬گشت‭ ‬نیلی‭:‬

مدیر‭ ‬عامل‭:‬‭ ‬محمد‭ ‬سروندیان

مدیر‭ ‬داخلی‭:‬‭ ‬پژمان‭ ‬خان‭ ‬میرزایی

agringasht.com

ایمیل ‬agringasht@gmail.com

شماره‭ ‬های‭ ‬ارتباطی‭: ‬۰۲۱۲۶۸۵۶۴۸۰‭    – ‬۰۹۱۲۸۷۰۵۰۶۴‭   – ‬۰۹۱۲۱۸۲۲۰۱۶

هتل

هتل‌های ایران به صنعت فراموش شده تبدیل شدند

هتل‌ها‭ ‬به‭ ‬یک‭ ‬صنعت‭ ‬فراموش‭ ‬شده‭ ‬تبدیل‭ ‬شده‌ اند. به واسطه همه‌گیری کرونا هتل‌‌ها‭ ‬و‭ ‬مراکز‭ ‬اقامتی‭ ‬از‭ ‬اسفند‭ ‬۹۸‭ ‬تا‭ ‬پایان‭ ‬مرداد‭ ‬۱۴۰۰‭ ‬رقمی‭ ‬نزدیک‭ ‬به‭  ‬۲۰‭ ‬هزار‭ ‬میلیارد‭ ‬تومان‭ ‬زیان‭ ‬مالی‭ ‬داشتند‭ . ‬بسیاری‭ ‬از‭ ‬نیروی‭ ‬انسانی‭ ‬کارآمد این هتل‌ها  ‬از‭ ‬دست‭ ‬رفته، برخی مراکز اقامتی تعطیل شده و‭ ‬ضربه‭ ‬بزرگی‭ ‬به‭ ‬صنعت‭ ‬هتلداری‭ ‬وارد‭ ‬شده است. این در حالی است که بسته حمایتی دولت قبل باوجود پیگیری‌ها و جلسه حتی با رییس‌جمهوری وقت نتیجه‌ای برای بهبود وضعیت جامعه هتلداران دربرنداشته است.

دکتر جمشید حمزه‌زاده رییس جامعه هتلداران ایران در گفت‌وگوی اختصاصی با ماهنامه سفر  گفت:  فعالان گردشگری به ویژه صنعت هتلداری ایران بدون تدوین برنامه راهبردی و حمایتی صریح قادر نخواهد بود ‬سرپا بایستد. متاسفانه مرتب‭ ‬می‌شنویم که سفر نرفتن را تشویق می‌کنند در صورتی که این واکنش‌های هیجانی و احساسی راهکار علمی و صحیحی برای مدیریت همه‌گیری کرونا نیست.

رییس جامعه هتلداران ایران خاطرنشان کرد: ‬اولین‭ ‬شخصی‭ ‬بودم‭ ‬که‭ ‬با‭ ‬وزیر‭ ‬جدید‭ ‬در‭ ‬صبحانه‭ ‬کاری‭ ‬رئوس مسایل مطرح شد. پیگیری مباجث‭ ‬تکمیلی مستلزم‭ ‬جلسات‭ ‬بعدی‭ ‬است‭.‬ با این وجود، راهکارهای مشخصی برای کوتاه‌مدت و بلندمدت از سوی جامعه هتلداران ایران تدوین شده که با اجرای آن می‌توان به بهبود وضعیت امیدوار بود.

از جمله این راهکارها، امهال مالیاتی، امهال سهم بیمه کارفرمایان، وام با بهره کم و دوره تنفس طولانی است تا هتلداران قادر باشند نسبت به تقویت کادر نیروی انسانی و فعالیت در این دوران اقدام کنند.

حمزه‌زاده در ادامه گفت: ‬سفرهای‭ ‬ارزان‭ ‬قیمت‭ ‬را که‭ ‬اقای‭ ‬وزیر‭ ‬بر‭ ‬آن‭ ‬تاکید‭ ‬دارد ‬در‭ ‬سال‭ ‬۸۷‭ ‬اجرا شد‭ ‬و‭ ‬تجربه‭ ‬موفقی‭ ‬هم‭ ‬داشت‭.‬ در‭ ‬آن‭ ‬زمان‭ ‬در‭ ‬اداره‭ ‬کل‭ ‬برای‭ ‬چنین سفرهایی ‬ساختار‭ ‬تعریف‭ ‬شد و شعار‭ ‬آن‭ ‬سفرهای‭ ‬همگانی،‭ ‬همه‌زمانی‭ ‬و‭ ‬همه‌مکانی‭ ‬بود‭ ‬که‭ ‬در‭ ‬۴‭ ‬فصل‭ ‬بازار‭ ‬سفر‭ ‬توزیع‭ ‬می‌شد‭.‬

بنابراین‭ ‬نباید‭ ‬این‭ ‬تجربیات‭ ‬را‭ ‬نادیده‭ ‬گرفت.  عنوان‭ ‬سفرهای ارزان‌قیمت ‬به‭ ‬این‭ ‬معنا‭ ‬نیست‭ ‬که‭ ‬کیفیت‭ ‬سفرها‭ ‬پایین‭ ‬باشد‭ ‬‭.

متن کامل این گفت‌وگو در ویزه‌نامه ماهنامه سفر در ۵ مهرماه به مناسبت روز جهانی جهانگردی منتشر می‌شود.

هتل

هتل‌ها برای پذیرش بیماران کرونایی و کادر درمان اجاره…

هتل‌های درجه یک، دو و سه به‌عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی و استقرار کادر پزشکی اجاره می‌‌شوند.

بر اساس تفاهم‌نامه میان وزارتخانه‌های میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی و وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی اماکن گردشگری و اقامتی در این خصوص مورد استفاده قرار خواهند گرفت.

با شدت همه‌گیری ویروس کرونا، ستاد ملی مقابله با کرونا محدودیت‌های شدیدتری را اعمال کرده که شهر به شهر نیز متفاوت خواهد بود.

پزیر میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری به درخواست وزیر بهداشت در خصوص اجاره هتل‌های درجه یک، دو و سه و اماکن اقامتی در استان‌ها اشاره کرد و گفت: «وزارت بهداشت برای اجاره و پرداخت اجاره‌بهای این اماکن آمادگی دارد.

مدیران کل با اعلام هرچه سریع‌تر این موضوع به هتل‌ها و اقامتگاه‌ها در استان‌ها، فهرست هتل‌های درجه یک، دو و سه را که به این امر علاقه‌مندند در اختیار ما قرار دهند که ما این اسامی را به وزارت بهداشت اعلام کنیم تا دانشگاه‌های علوم پزشکی هر شهر برای انعقاد قرارداد با هتل‌ها اقدام کنند.

مقامات گردشگری امیدوارند که این تصمیم کمک کند تا بیماری تا ایام عید کنترل شود و شاهد رونق کسب‌و‌کارها در حوزه گردشگری باشیم.

 

هتل‌های ممتاز جهان هتل

اقامت چندساعتی در هتل‌های ممتاز جهان

هتل‌های ممتاز جهان گزینه‌ای دست اول پیش روی شما می‌گذارند.

اگر‭ ‬گذارتان‭ ‬به‭ ‬شهری‭ ‬افتاد‭ ‬و‭ ‬خواستید ‬چرتی‭ ‬بزنید و یا استراحت کوتاهی داشته باشید‭.‬

برنامه‌ی‭ ‬کاربردی‭ ‬ریشارژ‭ ‬‬روی‭ ‬گوشی‭ ‬نصب‭ ‬می‌شود.

این برنامه ‬امکان‭ ‬اقامت‭ ‬چندساعته‭ ‬در‭ ‬هتل‌های‭ ‬ممتاز‭ ‬یا‭ ‬خانه‌های‭ ‬خصوصی‭ ‬را‭ ‬ممکن می‌کند. ‬

این‭ ‬برنامه‭ ‬در‭ ‬حال‭ ‬حاضر‭ ‬شهرهای‭ ‬نیویورک‭ ‬و‭ ‬سانفرانسیسکو‭  ‬اجرا شده است.

 ‬تاکنون‭ ‬کاربران‭ ‬پرسفر،‭ ‬بازرگانان‭ ‬و‭ ‬خبرنگاران‭ ‬زیادی‭ ‬از‭ ‬آن‭ ‬استفاده‭ ‬کرده‌اند‭.‬

تازه‌ترین فناوری‌ها و رویدادهای سفر را در هفتاد و ششمین شماره ماهنامه سفر بخوانید.

یادداشت

ما، مردم و سفارت آلمان

ویزا در سفارت آلمان، تجربه‌ای نامتعارف برای دکتر فریبرز رییس دانا بود. روایت ایشان را از این برخورد می‌خوانید:

فریبرز رییس دانا
دکتر فریبرز رییس‌دانا

‬در‭ ‬بهمن‭ ‬ماه‭ ‬سالی‭ ‬که‭ ‬پشت‭ ‬سر‭ ‬گذاشتیم‭ (‬۱۳۹۷‭) ‬باز‭ ‬گذارم‭ ‬به‭ ‬سفارت‭ ‬آلمان‭ ‬افتاد‭. ‬

این‭ ‬بار‭ ‬نه‭ ‬به‭ ‬کنسولگری‭ ‬قدیمی‭ ‬در‭ ‬خیابان‭ ‬فردوسی‭ ‬بلکه‭ ‬به‭ ‬ساختمانی‭ ‬در‭ ‬خیابان‭ ‬بخارست.

‬نمی‌دانم‭ ‬شرکت‭ ‬است،‭ ‬شعبه‭ ‬است،‭ ‬مؤسسه‭ ‬است‭ ‬یا‭ ‬مکانی‭.

پیش‭ ‬از‭ ‬این‭ ‬دو‭ ‬بار‭ ‬نیز‭ ‬در‭ ‬چهار‭ ‬سال‭ ‬گذشته‭ ‬به‭ ‬آن‌جا‭  ‬رفتم‭ ‬و‭ ‬رفتار‭ ‬بد،‭

‬فساد‭ ‬مالی،‭ ‬اهانت‭ ‬و‭ ‬بی‌معرفتی‭ ‬را‭ ‬از‭ ‬کارکنان‭ ‬بخش‭ ‬صدور‭ ‬ویزا‭ ‬می‌دیدم‭.

‬در‭ ‬بارهای‭ ‬قبل،‭ ‬از‭ ‬رفتن‭ ‬صرف‌نظر‭ ‬کردم‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬کسانی‭ ‬که‭ ‬دعوتم‭ ‬کرده‭ ‬بودند‭ ‬نوشتم‭ ‬

که‭ ‬علت‭ ‬انصراف‭ ‬من‭ ‬و‭ ‬عدم‭ ‬پیگیری‭ ‬مجدد‭ ‬برای‭ ‬آمدن‭ ‬به‭ ‬آلمان‭ ‬این‭ ‬رفتار‭ ‬سفارتی‌ها‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬ویژه‭ ‬دکان‭ ‬فساد‭ ‬در‭ ‬آن‌جا‭ ‬است‭. ‬

اما‭ ‬این‭ ‬بار‭ ‬واقعا‭ ‬به‭ ‬خاطر‭ ‬درخواست‭ ‬رفیقانم‭ ‬و‭ ‬اصرار‭ ‬آن‌ها‭ ‬و‭ ‬دعوت‌کننده‌های‭ ‬دانشگاه‭ ‬آزاد‭ ‬برلین،

‬انجمن‌های‭ ‬فرهنگی‭ ‬و‭ ‬حزب‭ ‬چپ‭ ‬آلمان‭ ‬باز‭ ‬خام‭ ‬شدم‭ ‬و‭ ‬قبول‭ ‬کردم‭.

‬در‭ ‬همین‭ ‬مورد‭ ‬نیز‭ ‬سفر‭ ‬من‭ ‬۵‭/‬۱‭ ‬سال‭ ‬به‭ ‬تأخیر‭ ‬افتاد‭ ‬زیرا‭ ‬به‭ ‬پا‭ ‬گذاشتن‭ ‬به‭ ‬سفارت‭ ‬و‭ ‬شعبه‌هایش‭ ‬تردید‭ ‬داشتم‭

‬و‭ ‬بگذریم‭ ‬که‭ ‬نگران‭ ‬عوارض‭ ‬بیماری‭ ‬خودم‭ ‬هم‭ ‬بودم‭. ‬

داستان ویزا


این‭ ‬بار‭ ‬آخر‭ ‬از‭ ‬دوست‭ ‬ایرانی‭ ‬مترجمی‭ ‬که‭ ‬در‭ ‬بخش‭ ‬فرهنگی‭ ‬سفارت‭ ‬کار‭ ‬می‌کند،‭ ‬

سارنگ‭ ‬ملکوتی،‭ ‬کمک‭ ‬خواستم‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬او‭ ‬گفتم‭ ‬که‭ ‬نمی‌توانم‭ ‬رفتارهای‭ ‬ناشایست‭ ‬و‭ ‬توهین‌آمیز‭ ‬را‭ ‬تحمل‭ ‬کنم‭. ‬

این‭ ‬دوست‭ ‬ضمن‭ ‬تأئید‭ ‬وجود‭ ‬آن‭ ‬رفتارها‭ ‬تا‭ ‬دعوت‌نامه‌ی‭ ‬مرا‭ ‬دید‭ ‬به‭ ‬وجد‭ ‬آمد‭ ‬و‭ ‬گفت‭: ‬که‭ ‬باید‭ ‬به‭ ‬دانشگاه‭ ‬برلین‭ ‬بروی‭ ‬

و‭ ‬آن‌ها‭ ‬را‭ ‬که‭ ‬خواهانند‭ ‬از‭ ‬نقطه‭ ‬نظرهای‭ ‬خود‭ ‬محروم‭ ‬نسازی‭. ‬

هم‭ ‬این‭ ‬دوست‭ ‬و‭ ‬هم‭ ‬بقیه‌ی‭ ‬دوستان‭ ‬و‭ ‬هم‭ ‬رفقای‭ ‬ایرانی‭ ‬مقیم‭ ‬آلمان‭ ‬من،‭ ‬که‭ ‬از‭ ‬احتمال‭ ‬آمدنم‭ ‬بسیار‭ ‬خوش‌حال‭ ‬بودند،‭ ‬

هم‭ ‬چنین‭ ‬پیشنهاد‭ ‬کردند‭ ‬که‭ ‬در‭ ‬آن‌جا‭ ‬از‭ ‬امکانات‭ ‬پزشکی‭ ‬هم‭ ‬استفاده‭ ‬خواهم‭ ‬کرد. ‬البته‭ ‬پاسخ‭ ‬من‭ ‬این‭ ‬بود‭ ‬که‭ ‬در‭ ‬ایران‭ ‬با‭ ‬توجه‭ ‬به‭ ‬توان‭ ‬خودم‭ ‬

و‭ ‬شرایط‭ ‬اطراف‭ ‬از‭ ‬توجه‭ ‬و‭ ‬تخصص‭ ‬و‭ ‬نتیجه‌ی‭ ‬کار‭ ‬پزشکان‭ ‬و‭ ‬مداوایم‭ ‬راضی‌ام‭ ‬

و‭ ‬آثار‭ ‬ضعف‭ ‬و‭ ‬نقاهت‭ ‬طولانی‌مدت‭ ‬تقریبا‭ ‬گریزناپذیر‭ ‬درمان‭ ‬را‭ ‬نیز‭ ‬دارم‭ ‬پشت‭ ‬سر‭ ‬می‌گذارم‭.

‬با‭ ‬وصف‭ ‬این‭ ‬مداوا‭ ‬و‭ ‬حفظ‭ ‬جان‭ ‬واجب‭ ‬است‭. ‬

این‭ ‬نیز‭ ‬انگیزه‌ای‭ ‬شد‭ ‬تا‭ ‬بالاخره‭ ‬من‭ ‬دعوت‭ ‬را‭ ‬بپذیرم‭ ‬و‭ ‬اقدام‭ ‬کنم‭.‬

‌آن‭ ‬دوست‭ ‬من‭ ‬برای‭ ‬آن‭ ‬که‭ ‬کارم‭ ‬در‭ ‬موقع‭ ‬معین‭ ‬انجام‭ ‬شود.

‭ ‬تا‭ ‬به‭ ‬موقع‭ ‬به‭ ‬همایش‭ ‬دانشگاهی‭ (‬تاریخ‭ ‬۱۰‭ ‬اسفند‭ ‬۱۳۹۷‭) ‬برسم‭ ‬از‭ ‬عالی‌ترین‭ ‬مقام‭ ‬فرهنگی‭ ‬سفارت،‭ ‬جایی‭ ‬که‭ ‬خودش‭ ‬در‭ ‬آن‌جا‭ ‬شاغل‭ ‬بود،‭ ‬

برای‭ ‬من‭ ‬سفارش‭ ‬قانونی‭ ‬درخواست‭ ‬نوبت‭ ‬زود‌هنگام‭ ‬گرفت‭ ‬

و‭ ‬وقتی‭ ‬به‭ ‬دفتر‭ ‬صدور‭ ‬ویزا‭ ‬واقع‭ ‬در‭ ‬خیابانی‭ ‬که‭ ‬گفتم‭ ‬رفتیم‭ ‬آن‭ ‬سفارش‭ ‬کارساز‭ ‬بود‭ ‬و‭ ‬ما‭ ‬را‭ ‬برای‭ ‬مصاحبه‭ ‬و‭ ‬دریافت‭ ‬مدارک‭ ‬پذیرفتند‭.‬

سخت‌گیری‌های نالازم

‌‭ ‬در‭ ‬بررسی‭ ‬مدارک‭ ‬از‭ ‬من‭ ‬بلیط‭ ‬خواستند‭.

‬نداشتم‭ ‬زیرا‭ ‬پول‭ ‬نداشتم‭ ‬که‭ ‬چندین‭ ‬میلیون‭ ‬بدهم‭ ‬و‭ ‬بلیط‭ ‬بخرم‭ ‬و‭ ‬احتمال‭ ‬باطل‭ ‬شدن‭ ‬

و‭ ‬هدر‭ ‬شدن‭ ‬بخش‭ ‬مهمی‭ ‬از‭ ‬پولم‭ ‬را‭ ‬شاهد‭ ‬باشم،‭ ‬آن‌هم‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬روزگار‭ ‬تورم‭ ‬و‭ ‬کسادی‭. ‬

به‭ ‬هر‌حال‭ ‬برای‭ ‬هفته‌ی‭ ‬بعد‭ ‬وقت‭ ‬دادند‭ ‬که‭ ‬یک‭ ‬روز‭ ‬استثنایی‭ ‬تعطیل‭ ‬در‭ ‬ایران‭ ‬بود‭. ‬

بالاخره‭ ‬یک‭ ‬هفته‭ ‬بعد‭ ‬گواهی‭ ‬ذخیره‌ی‭ ‬بلیط‭ ‬را‭ ‬از‭ ‬طریق‭ ‬همایون‭ ‬ذرقانی،‭ ‬سردبیر‭ ‬ماهنامه‌ی‭ ‬سفر،‭ ‬بی‌پرداخت‭ ‬پول‭ ‬پیش‭ ‬گرفتم‭. ‬

سپس‭ ‬شال‭ ‬و‭ ‬کلاه‭ ‬کردم‭ ‬و‭ ‬با‭ ‬آن‭ ‬دوست،‭ ‬خوش‭ ‬و‭ ‬خرم‭ ‬برای ویزا در سفارت آلمان راهی‭ ‬‬شدم‭. ‬

چشمتان‭ ‬روز‭ ‬بد‭ ‬نبیند‭. ‬

اتفاق از کجا شروع شد؟

ماجرای ویزا در سفارت آلمان در‭ ‬همان‭ ‬طبقه‌ی‭ ‬هم‭ ‬کف‭ ‬که‭ ‬باید‭ ‬به‭ ‬نوبت‭ ‬می‌نشستیم‭ ‬به‭ ‬مسئول‭ ‬مربوطه‭ ‬حضور‭ ‬خود‭ ‬را‭ ‬اعلام‭ ‬کردیم شروع شد.‭ ‬

و‭ ‬ناگهان‭ ‬خانمی‭ ‬آلمانی‭ ‬که‭ ‬به‭ ‬فارسی‭ ‬حرف‭ ‬می‌زد‭ ‬از‭ ‬راه‭ ‬رسید‭ ‬

و‭ ‬با‭ ‬تندی‭ ‬و‭ ‬پرخاش‭ ‬و‭ ‬رفتاری‭ ‬اهانت‭ ‬آمیز‭ ‬گفت‭: ‬

من‭ ‬به‭ ‬شما‭ ‬نوبت‭ ‬و‭ ‬اجازه‭ ‬نمی‌دهم‭. ‬

او‭ ‬از‭ ‬سرزمین‭ ‬گوته‭ ‬آمده‭ ‬بود،‭ ‬که‭ ‬ادیبی‭ ‬توانمند‭ ‬و‭ ‬عاشق‭ ‬حافظ‭ ‬بود،‭ ‬و‭ ‬من‭ ‬از‭ ‬سرزمین‭ ‬حافظ‭. ‬

اما‭ ‬در‭ ‬شگفتم‭ ‬که‭ ‬آن‭ ‬خانم‭ ‬چرا‭ ‬به‭ ‬جای‭ ‬این‭ ‬همه‭ ‬فرهنگ‭ ‬و‭ ‬ارزش‭ ‬ادبی‭ ‬در‭ ‬کشور‭ ‬ما‭ ‬

لهجه‭ ‬و‭ ‬رفتار‭ ‬نزدیک‭ ‬به‭ ‬لومپن‌ها‭ ‬را‭ ‬فراگرفته‭ ‬بود‭. ‬بله‭ ‬او‭ ‬حرف‭ ‬خود‭ ‬گفت‭ ‬و‭ ‬رفت‭ ‬و‭ ‬ما‭ ‬هاج‭ ‬و‭ ‬واج‭ ‬ماندیم‭. ‬

به‭ ‬سارنگ‭ ‬گفتم‭ ‬مبادا‭ ‬به‭ ‬خاطر‭ ‬من‭ ‬احساس‭ ‬سرافکندگی‭ ‬کنی،‭ ‬من‭ ‬همین‌جا‭ ‬می‌گویم‭ ‬

که‭ ‬اگر‭ ‬چنین‭ ‬باشد‭ ‬به‭ ‬آلمان‭ ‬نمی‌روم‭ ‬و‭ ‬موضوع‭ ‬را‭ ‬به‭ ‬دوستان‭ ‬دعوت‌کننده‭ ‬بازگو‭ ‬می‌کنم‭. ‬

او‭ ‬که‭ ‬به‭ ‬شدت‭ ‬سرافکنده‭ ‬و‭ ‬خشگمین‭ ‬شده‭ ‬بود‭ ‬گفت‭ ‬کمی‭ ‬صبر‭ ‬کن‭. ‬به‭ ‬طبقات‭ ‬بالا‭ ‬رفت‭ ‬ت

ا‭ ‬آن‭ ‬خانم‭ ‬را‭ ‬بیابد‭ ‬و‭ ‬با‭ ‬او‭ ‬مذاکره‭ ‬کند‭ ‬و‭ ‬سفارش‭ ‬نامه‭ ‬را‭ ‬به‭ ‬او‭ ‬نشان‭ ‬دهد‭. ‬اما‭ ‬خانم‭ ‬گم‭ ‬شد‭ ‬که‭ ‬گم‭ ‬شد‭. ‬

ناپدید‭ ‬و‭ ‬بی‌نشان‭ ‬و‭ ‬سارنگ‭ ‬هر‌چه‭ ‬گشت‭ ‬از‭ ‬او‭ ‬نشانی‭ ‬نیافت‭. ‬

اما‭ ‬در‭ ‬عوض‭ ‬خانم‭ ‬دیگری‭ ‬در‭ ‬راه‭ ‬پله‌ها‭ ‬در‭ ‬جلوی‭ ‬همراه‭ ‬من‭ ‬ظاهر‭ ‬شده‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬او‭ ‬گفته‭ ‬بود‭ ‬

در‭ ‬حدود‭ ‬۱۵۰‭ ‬یورو‭ ‬بده‭ ‬تا‭ ‬وی‌آی‌پی‭ – ‬یعنی‭ ‬شخص‭ ‬بسیار‭ ‬مهم- ‬تلقی‭ ‬شوی‭ ‬و‭ ‬برویم‭ ‬در‭ ‬یک‭ ‬اتاق‭ ‬روی‭ ‬مبل‭ ‬بنشین‭ ‬تا‭ ‬کارت‭ ‬درست‭ ‬شود‭. ‬

دوستم‭ ‬می‌دانست‭ ‬که‭ ‬من‭ ‬این‭ ‬نوع‭ ‬باج‌گیری‌ها‭ ‬را‭ ‬نمی‌پذیرم‭. ‬پس‭ ‬برافروخته‭ ‬آمد‭ ‬نزد‭ ‬من‭ ‬که‭ ‬بیا‭ ‬برویم‭ ‬بیرون‭ ‬و‭ ‬آمدیم‭. ‬

‌بیش‭ ‬از‭ ‬این‭ ‬اوضاع‭ ‬چنین‭ ‬بود‭ ‬که‭ ‬کسانی‭ ‬می‌آمدند‭ ‬که‭ ‬ایرانی‭ ‬یا‭ ‬آلمانی‭ ‬بودند‭ ‬و‭ ‬طلب‭ ‬حق‭ ‬زیرمیزی‭ ‬می‌کردند‭ ‬

با‭ ‬ارقامی‭ ‬به‌نسبت‭ ‬سنگین‭ ‬تا‭ ‬برای‭ ‬آن‭ ‬نوبت‭ ‬بگیرند‭. ‬

ادامه ماجرای ویزا در سفارت آلمان را در هفتاد و ششمین شماره از ماهنامه سفر بخوانید

جهانگردی

رزرو آنلاین هتل در فرودگاه مهرآباد با برند آی…

رزرو آنلاین هتل

مهندس وحید امیری، مدیرعامل ایران هتل آنلاین

شرکت ایران هتل آنلاین (آی هو)  به منظور سهولت رزرو آنلاین هتل همکاری جدیدی را با فرودگاه مهرآباد تهران آغاز کرده است.

وحید امیری مدیرعامل ایران هتل آنلاین با اعلام این خبر گفت:

شرکت ایران هتل آنلاین (آی هو) با بیش از ۱۱ سال فعالیت در زمینه ارائه رزرو آنلاین هتل

هتل های سراسر ایران، که اقامتگاه های بالغ بر ۳۰۰ شهر ایران همچون هتل های کیش، یزد، رشت و… را تحت پوشش قرار می دهد،

برای اولین بار و در اقدامی هوشمندانه، با فرودگاه مهرآباد تهران آغاز به همکاری نمود.

این اقدام موجب سهولت در روند سفر و گردشگری بوده و بهره مندی از آن به گونه ایست

که با ورود به سایت رسمی فرودگاه مهرآباد تهران و بررسی و آگاهی از چگونگی پرواز ها به مقاصد مختلف

و کسب آسودگی از جهت بلیط سفر خود،

هم‌زمان با کلیک بر لینک رزرو آنلاین هتل در این سایت به ایران هتل مسیردهی خواهید شد

و می توانید به اطلاعات بسیار کامل و تفصیلی از اقامتگاه های مقصد مورد نظر خود دسترسی پیدا کنید.

از دیگر امکاناتی که در سایت ایران هتل می توانید از آنها بهره مند شوید

بهره‌مندی از امتیازات

تصاویر جامع و کامل هر هتل به همراه اتاق ها و مشخصات آنها به تفکیک و قابلیت بررسی قیمت تمامی اتاق های هتل است.

همچنین کاربران گرامی این سایت از امتیاز گارانتی بهترین نرخ

برای رزرو هتل در مشهد، تهران، شیراز و سایر شهر های گردشگری ایران برخوردار بوده

و  نیز هیچ الزامی به پرداخت کارمزد کنسلی به ایران هتل آنلاین پس از لغو درخواست ایشان وجود ندارد.

به گفته اقای امیری بررسی نظرات و تجربیات میهمانان قبلی و به کارگیری آنها در رزروهای آینده،

نکته بسیار ارزشمندی است که در جهت انتخاب بهتر کمک شایانی به میهمانان عزیز خواهد کرد.

ایران هتل مفتخر است که با بیش از نیم میلیون نظر حقیقی

میهمانان محترم، بستری درخور را برای آسودگی در امر انتخاب و رزرو آنلاین هتل وسط مشتریان عزیز فراهم آورده است تا از اقامتی هر چه خوش تر اطمینان حاصل نمایند.

بر همگان واضح است که سیستم حمل و نقل هوایی و هتلداری، دو رکن اساسی در صنعت گردشگری بوده و این همکاری می تواند نوید بخش سرآغاز راهی در راستای بهبود و اعتلای این صنعت باشد و همچنین هم سو و در جهت توانمندسازی بیش از پیش جوامع دوستدار حوزه سفر و گردشگری گام بردارد.

ماهنامه سفر را آنلاین سفارش دهید و یا دانلود کنید