- دکتر منوچهر جهانیان، رییس دانشکده گردشگری دانشگاه علم و فرهنگ
گردشگری در سال 2018 بيش از 13 درصد مشاغل جهان یعنی حدود 330 ميليون نفر
را بهصورت مستقيم در بخشهاي مختلف گردشگري مشغول به کار کرده است.
بر اين اساس مبلغي بالغ بر هزار و ششصد ميليارد دلار را نصيب كشورها كرده است
. امروزه گردشگري يكي از محورهاي مهم و تاثيرگذار بر توسعه در مناطق مختلف جهان است از اولويت ها و سياستهاي اصلي
دولتها براي رونق كسب و كارهاي پايدار و محور كليدي اشتغال و كارافريني در جهت درامد ارزي و رونق اقتصادي است.
توجه به بهرهمندي از فناوريهاي نوين و به ويژه اينترنت، موجب بروز تغييرات چشمگيري در شيوههاي سنتي سفر و گردشگري شده است.
ديجيتالسازي فرايندها، عامل تغيير و تحول بسياري در سبك تجارت و كسبوكار در زمينه گردشگري شده است.
به گونهاي كه گردشگر را از عنصري منفعل، بهكنشگري كليدي در فرايند گردشگري تبديل كرده است.
فناوريهاي نوين هزينههاي سفر را به طرز قابل توجهي كاهش داده، كيفيت و بهرهوري سفر را افزايش داده است.
در حقيقت سفر ارزان قيمت يكي از مطلوبترين شيوههاي سفر براي نسل جوان كنوني است.
نسلي با امكانات و منابع محدود اما دانشي گسترده و دسترسي نامحدود به فناوري و اطلاعات،
كه امروزه كسب و كارها را وادار به اتخاذ شيوههاي نوآورانه براي افزايش خدمات باكيفيت و بهرهوري نموده است.
امروزه خواسته مشتريان پاسخگويي به نيازهاي در حال رشد آنهاست و اين پاسخگويي از طريق فناوري، بيش از گذشته ميسر است.
امروزه كسبوكارهاي گردشگري با بهرهمندي از اين فناوري توانايي شناسايي بهينه نياز كاربران را دارند.
موفقترين كسب و كارهاي گردشگري، همواره كاربران خود در فضاي مجازي را رصد كرده و براي ان اهميت ويژهاي قائل هستند.
از سوي ديگر دولتها و قانونگذاران نقش بسزايي بر تسريع روند رشد فناوري و نهادينهسازي آن در جوامع دارند.
قوانين و مقررات اعم از قوانين بازدارنده و يا تسهيلگر و تسريع كننده اثرات انكارناپذيري بر روند سرعت تغييرات خواهد داشت
كه ميتواند نفش و اهميت بسيار تاثير گذاري بر اشتغال و كارفريني گردشگري ايفا نمايد.
گردشگری الکترونیک و ایجاد زنجیره ارزش در صنعت گردشگری
گردشگري الكترونيك به معناي ديجيتالي كردن تمامي فرايندها و زنجيرههاي ارزش در صنعت گردشگری است
كه هدف آن، افزايش اثربخشي و بهرهوري كسبوكارهاي فعال در حوزه گردشگري است.
به لطف پيشرفتهاي تكنولوژيك، كمتر مقصد يا جاذبه گردشگري ناشناخته باقي خواهد ماند.
گردشگران قادرند در مدت زماني كوتاه، مرزها را درنورديده و از يك سوي زمين به سوي ديگر آن سفر كنند.
بهواسطه بسترسازي و توسعه فعاليتهاي گردشگري است كه اشتغال و كارافريني در ساير مشاغل وابسته به گردشگري را تسريع ميبخشد
و استفاده از اين فناوري مشاغل جديد را خلق نموده كه با كمترين سرمايهگذاري بيشترين اشتغال را نصيب جوامع ميزبان خواهد نمود.
روزجهاني گردشگري فرصتي منحصر به فرد براي بالابردن آگاهي از مشاركت واقعي و بالقوه گردشگري در توسعه پايدار است.
“گردشگري و اشتغال، اينده بهتر براي همه”
اين روز و برپايي جشن جهاني با شعار “گردشگري و اشتغال، اينده بهتر براي همه” به ميزباني كشور هندوستان است.
سازمان جهاني گردشگري فناوريهاي نوين، خلاقيت و نوآوري را به عنوان بخشي از راهحل چالشهای گردشگري پايدار و مسئوليتپذير میداند
که در راستاي خلق ثروت و اشتغال پايدار و بهرهمندي مردمان جوامع محلي است
و ضمن آن فقرزدايي و رفع محروميت براي بوميان مناطق مختلف جهان را به ارمغان میآورد.
توجه به نوآوري و خلاقيت در فعاليتهاي توسعه گردشگري فرصتهايي را براي بهبود بخشيدن به مشاركت، توانمندسازي جوامع ميزبان و محلي و مديريت منابع كارآمد در كنار ساير اهداف همانند؛ ايمني وامنيت، بهداشت و كارآفريني و حفاظت و صيانت از محيط طبيعي و فرهنگي را در دستور كار توسعه پايدار قرارخواهد داد.
انتظار ميرود با برنامهريزي جامع و هدفمند در حوزه گردشگري با توجه به شعار محوري روز جهاني گردشگري با حضور و همراهي بخشهاي دولتي و خصوصي توسعه فعاليتهاي گردشگري در راستاي پايداري گردشگري، مشكلات زيست محيطي را كاهش داده، منافع پايدار در راستاي كارافريني و اشتغال مولد در گردشگري را بهمراه اورد.